035bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
035bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং পরিষেবা ব্যবহারের সকল শর্ত বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। 035bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে।
"প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট"
035bd-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট https://035bd.cam এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা, পরিষেবা ও উপাদানসমূহকে সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়।
"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"
যে কোনো ব্যক্তি যিনি 035bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন অথবা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করছেন, তাঁকে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।
"অ্যাকাউন্ট"
নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হওয়া ব্যক্তিগত প্রোফাইল যেখানে সদস্যের তহবিল, লেনদেনের ইতিহাস ও অন্যান্য তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
"বোনাস তহবিল"
035bd কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে নগদে রূপান্তর করা যায় না।
"ওয়েজারিং শর্ত"
বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে সদস্যকে যে পরিমাণ অর্থ বেট করতে হবে তার নির্ধারিত গুণক।
২ গ্রহণযোগ্যতা ও বয়স সীমা
035bd-এর পরিষেবা গ্রহণ করার যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক।
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
- আপনাকে বাংলাদেশ বা অনুমোদিত এলাকার বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের পক্ষে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।
- একই ব্যক্তির নামে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে।
035bd নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার বিষয়ে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল তহবিল জব্দ করা হতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই
সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করা প্রতিটি সদস্যের বাধ্যবাধকতা।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য
- সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
- বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
KYC যাচাই প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের পর অথবা নির্দিষ্ট পরিমাণ উত্তোলনের আগে 035bd আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে 035bd কোনো দায় বহন করবে না। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতিমালা
035bd-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য।
জমার শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার
- জমার অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই সদস্যের নিজ নামে নিবন্ধিত হতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
- জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়
- উত্তোলন শুধুমাত্র সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সীমিত হতে পারে
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বৃহত্তর উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
035bd নিশ্চিত করে যে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা অনুসরণ করে সকল লেনদেন পরিচালিত হয়। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্তের জন্য উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 035bd সংরক্ষণ করে।
৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
035bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিম্নোক্ত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
স্বাগত বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বেট করতে হবে
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্যের অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য
- নির্দিষ্ট গেমে বেটিং করলেই কেবল ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হিসেবে গণ্য হবে
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- বোনাস তহবিল শুধুমাত্র 035bd প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারযোগ্য
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না
- বোনাস নেওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা পুনরায় নিবন্ধন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
- 035bd যে কোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
- প্রতারণামূলক পন্থায় বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
VIP প্রোগ্রাম
নিয়মিত সক্রিয় সদস্যরা VIP প্রোগ্রামের সুবিধা উপভোগ করতে পারেন। তিনটি স্তর রয়েছে:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত
নিয়মিত অ্যাক্টিভিটি ও প্ল্যাটফর্মে সম্পৃক্ততার উপর ভিত্তি করে VIP স্তর উন্নীত হয়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত সাপেক্ষে পরিবর্তিত হতে পারে।
৬ বেটিং ও গেমিং বিধি
035bd প্ল্যাটফর্মে সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের বিধি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
ক্রিকেট বেটিং
বাংলাদেশের জনপ্রিয় খেলা হিসেবে ক্রিকেট বেটিং 035bd-এ বিশেষভাবে সমৃদ্ধ। BPL, T20 World Cup, IPL এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচগুলোতে বেটিং পাওয়া যায়। বেটিং মার্কেট ও অডস নিয়মিত আপডেট হয়। কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে 035bd এর নীতি অনুযায়ী বাজি মীমাংসা করা হবে।
লাইভ ক্যাসিনো
035bd-এর লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে Evolution Gaming, Ezugi সহ বিভিন্ন সরবরাহকারীর গেম পাওয়া যায়। লাইভ ডিলার গেমে কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে অসম্পূর্ণ রাউন্ডের ফলাফল গেম সার্ভারের লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
স্লটস
PG Soft, Pragmatic Play, JILI সহ অনেক গেম সরবরাহকারীর স্লট গেম 035bd-তে উপলব্ধ। স্লট গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং নিরপেক্ষ।
বেট বাতিল ও মীমাংসা
- একবার নিশ্চিত হওয়া বেট সাধারণত বাতিল করা সম্ভব নয়
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বাতিল হলে সদস্যের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
- দুর্ঘটনাবশত ভুল অডসে বেট গ্রহণ করা হলে 035bd সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 035bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করা
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার জন্য একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা
- বেটিং অডস বা সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
- অর্থ পাচার বা যে কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা
- নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা
- অন্য সদস্যদের প্রতারণা করা বা তাদের সাথে অসদাচরণ করা
যে কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল তহবিল জব্দ করা হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি
035bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড এবং অন্যান্য উপাদান 035bd-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি।
- ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার, অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ
- 035bd-এর ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক পূর্ব অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না
- গেম সরবরাহকারীদের বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের অধীনে সুরক্ষিত
- ওয়েবসাইটের কোনো অংশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্র্যাপ বা মাইন করা নিষিদ্ধ
৯ দায় সীমাবদ্ধতা
আইনি কাঠামোর মধ্যে 035bd নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে
- সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি
- সদস্যের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব বা ব্যর্থতা
- নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা
কোনো পরিস্থিতিতেই 035bd-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত তহবিলের চেয়ে বেশি হবে না।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যে কোনো সদস্য স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে। বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করে নিতে হবে। দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করা যায়।
035bd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 035bd সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
- KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে
- বৈধ কর্তৃপক্ষের নির্দেশ পালনের জন্য
১১ গোপনীয়তা নীতি
সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে 035bd-এর পৃথক গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
সংক্ষেপে, সদস্যের তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
- প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
- সদস্যের সম্মতিতে প্রচারমূলক যোগাযোগ
সদস্যের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১২ দায়িত্বশীল গেমিং
035bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার উৎসাহ দিই।
স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ
সদস্যরা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজেদের জন্য জমার সীমা, বেটের সীমা বা সাময়িক স্ব-বর্জন নির্ধারণ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
সতর্কতার লক্ষণ
- বাজি হারানোর পর পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি অর্থ ব্যয় করা
- গেমিংয়ের কারণে পরিবার, কাজ বা সামাজিক জীবন ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া
- নির্ধারিত সীমার বাইরে অর্থ ব্যয় করা
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে বিশ্রাম নিন এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা নিন। 035bd-এর সাপোর্ট টিম এই বিষয়ে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
035bd যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন
- আপডেটের ইতিহাস এই পাতায় সংরক্ষিত থাকবে
নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, বিশেষত কোনো বড় লেনদেন করার আগে।
১৪ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যোগাযোগের মাধ্যম
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
- প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
- অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ ও প্রয়োজনীয় প্রমাণ প্রদান করুন
- সাপোর্ট টিম যথাসম্ভব দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে
- জটিল বিষয়গুলো সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে